最近使用通易付电签版POS机的用户反映,为什么在进行余额提现的时候会遇到账户余额无法提
现的提示,这是什么原因造成的呢?考虑到大家的疑惑,今天小编就把具体原因给大家例举下
来,看看大家是因为哪种原因才导致这种情况出现的。
问:通易付电签版账户余额无法提现的原因
答:1、同一张卡刷的次数过于频繁且多次提示没有操作成功,导致系统吧账户冻结;
2、刷卡金额太低,导致系统审核不通过;
3、提现金额超限;
4、由于不规范的操作,导致银行卡被银行风控,导致余额无法提现。
解决办法:
打开“通易付APP”-“我的”上面,找到“我的客服”-“异常交易处理”
进入交易处理页面,点击查看账户所有异常交易记录,按照所给提示提交信息,点击提交。
审核人员预计在3个工作日完成审核。审核结果会以短信的方式通知,也可以在通易付APP上面,交易处理结果上面查看。
注:刷卡交易注意刷卡交易时间,第二笔交易的时候最好在第一笔交易后2个小时候再交易,以防账户被冻结。
想要了解更多通易付电签POS机的朋友们可以联系我们的客服,为您们答疑解惑~